<p>Federaţia Naţională a Patronatelor Medicilor de Familie din România a lansat CallMed, un serviciu unic în ţara noastră, de consiliere telefonică, conceput să faciliteze comunicarea dintre medicii de familie şi pacienţii lor şi în afara programului de la cabinet, pentru a economisi timpul fiecăruia. Potrivit Agerpres, pacienţii îi pot solicita medicului orice fel de consiliere privind problemele de sănătate înainte de a-şi face o programare la cabinetul acestuia. Pentru a putea intra în contact cu un medic de familie, pacientul trebuie să apeleze numărul 1363. După mesajul vocal, pacientul trebuie să tasteze codul unic de identificare a medicului său şi apelul este direcţionat către acesta. Fiecare medic înscris în programul CallMed va avea propriul cod de identificare. Tariful pentru o convorbire telefonică este de 0,95 euro/minut plus TVA, primul minut fiind indivizibil, după care taxarea va fi la secundă. După cea de-a doua apelare la 1363, numărul pacientului va fi recunoscut de sistemul CallMed şi apelul va fi direcţionat către medicul personal.</p>