Actualitate
În loc de internet, călătorii CFR primesc mesaje obscene
<p /><strong><img src="documente/stories/2012/10_octombrie/11/cfr calatori.jpg" border="0" align="right" />Călătorii care circulă cu trenurile Regio pe rutele Cluj-Napoca – Ilva Mică şi Cluj-Napoca – Bistriţa – Nord semnalează faptul că serviciile de internet WiFi disponibile în unul dintre vagoane nu mai funcţionează de mai bine de o săptămână. </strong>
Pe lângă faptul că internetul nu este disponibil în trenurile respective, în momentul în care o persoană încearcă să se conecteze primeşte un mesaj obscen ca şi cum acesta ar veni din partea CFR Călători. Conducerea CFR Călători Cluj afirmă că nu ştie absolut nimic despre această problemă, însă promite că va lua legătura cu angajaţii care ar trebui să se ocupe de situaţie.
„Nu cunosc această problemă. O să iau legătura cu cei de la vagoane pentru că este problema lor şi vom vedea cum se poate soluţiona acest lucru”, a declarat Vasile Secară, directorul CFR Călători Cluj.
Unul dintre călătorii care a sesizat lipsa internetului şi prezenţa mesajului obscen spune că a trimis o sesizare la Departamentul de Relaţii Publice al CFR Călători încă din data de 1 octombrie, însă nu a primit nici un răspuns.
„Pe trenurile de călători Regio aparţinând de Sucursala de Transport Feroviar de Călători Cluj ce circulă pe distanţa Cluj – Napoca - Ilva Mică, respectiv Ilva Mică - Cluj-Napoca, precum şi pe distanţa Cluj – Napoca - Bistriţa Nord, Bistriţa Nord - Cluj - Napoca sunt oferite, în vagonul 50 53 36 -16 022-9, servicii de internet WIFI. De cel puţin 10 zile utilizatorul ce doreşte să se conecteze primeşte mesajul din ataşament.
Deşi imaginile din 1 octombrie au fost trimise la Societatea Naţională de Transport Feroviar de Călători CFR Călători SA, pe adresa RelPublic.Calatori@cfrcalatori.ro aceasta nu a luat nicio măsură până azi 10 octombrie. Pe de altă parte, Sucursala de Transport Feroviar de Călători CLUJ condusă de domnul Vasile Secara nu are o adresă de mail astfel încât informaţia să ajungă la cel ce conduce Sucursala. Vă rog, doamnă, domnule, faceţi ceva pentru eliminarea aceastei mizerii”, spune, prin intermediul unui e-mail, Aurelian Dorin, unul dintre călătorii de pe rutele respective.
